Shipping policy

Verzendbeleid – Cosey Studio

Welkom bij Cosey Studio!
Wij doen er alles aan om jouw bestelling zo snel, veilig en betrouwbaar mogelijk bij je te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over verzendopties, levertijden, verzendkosten en risico’s.

1. Verzending binnen Nederland

Type verzending	Levertijd	Kosten
Standaard (PostNL/ DHL)	1–3 werkdagen	€4,95
Gratis verzending	1–3 werkdagen	Bestellingen vanaf €75,-

Belangrijk: Bestellingen worden op werkdagen (maandag t/m vrijdag) verwerkt en verzonden.

2. Verzending naar de Europese Unie

Land/ Regio	Levertijd	Kosten
België, Duitsland, Luxemburg	3–5 werkdagen	€9,95
Frankrijk, Spanje, Italië, Oostenrijk	3–7 werkdagen	€12,95
Overige EU-landen	4–10 werkdagen	€14,95

Opmerking: De genoemde levertijden zijn indicatief. Alle belastingen en invoerrechten binnen de EU zijn inbegrepen bij de prijs.

3. Verwerking van bestellingen

• Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van betaling verwerkt.
• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingcode (indien beschikbaar).
• Bestellingen worden alleen verzonden naar het door jou opgegeven adres. Controleer dit zorgvuldig.

4. Risico-overdracht

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op jou zodra het pakket is overgedragen aan de vervoerder. Controleer de verpakking bij ontvangst en meld eventuele schade direct aan info@coseystudio.nl.

5. Adres en leveringsproblemen

• Controleer zorgvuldig of je het juiste afleveradres opgeeft bij je bestelling.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of verkeerd bezorgde pakketten door onjuiste adresgegevens.
• Mocht een pakket niet worden bezorgd door de vervoerder, nemen wij contact met je op om samen een oplossing te vinden.

6. Niet-thuis situaties

• Bij afwezigheid laat de vervoerder een bericht achter met instructies voor het ophalen of een nieuwe bezorgpoging.
• Volg de instructies van de vervoerder om je pakket alsnog te ontvangen.

7. Contact bij vragen

Heb je vragen over verzending, levertijden of tracking van je bestelling?
Neem contact op via info@coseystudio.nl en wij helpen je zo snel mogelijk verder.